KIOSK शब्द जिसे हिंदी में कियोस्क कहते हैं का अंग्रेजी में वास्तविक अर्थ होता है- Small Hut या एक छोटी गुमटी की तरह दुकान।
किओस्क में छोटे स्तर पर ही व्यापर किया जाता है। यहां होलसेल या थोक में किसी वस्तु का क्रय-विक्रय नहीं होता।
आम तौर पर कियोस्क में घरेलू उपयोगी वस्तु, ऑफिस संबंधी सामग्री और बच्चों के खेल खिलौने आदि बेचे जाते हैं। किओस्क में कोई टॉयलेट सुविधा नहीं होती।
कियोस्क सेंटर में काम करने का कोई निश्चित समय निर्धारित नहीं होता। कियोस्क चलाने वाले अपनी मर्जी और सुविधा से कियोस्क सेंटर में काम कर सकते हैं।
आजकल कियोस्क के मायने कुछ हद तक बदल गए हैं। गांवों में सरकारी योजनाओं की रााशि लोगों को देना हो या ग्रामीणों को बचत केे लिये सुविधा उपलब्ध करवाना हो लेकिन वहां बैंक शाखा खोलना कठिन हो ऐसी जगह सरकारी बैंक कियोस्क सेंटर के जरिये बैंक सुविधा दे रही है। ऐसे कियोस्क, बैंक के लिए भी लाभ कमाने का साधन हैं और इससे कई लोगों को रोजगार भी मिल जाता है। भारत में SBI, PNB और BOI कियोस्क सेवा देने में सबसे आगे हैं।
